Alpha Futures Aggiornamento: Uscita Partner, Fatturazione e Conti Premium (Luglio 2026)

Aggiornamento 1

Rispondendo all'email inviata ai partner precedenti questa sera:

Non abbiamo esitato a dire la nostra al nostro ex partner durante la nostra separazione, purtroppo non hanno fatto altrettanto, e hanno rilasciato una dichiarazione ambigua riguardo a fondi dovuti.

Eravamo disposti a separarci, ma ora siamo costretti a fornire maggiori dettagli sulla situazione che avrebbe dovuto rimanere privata, ma che è stata resa pubblica dal nostro ex partner.

Nel novembre 2025, Alpha ha contestato un accordo con il nostro ex partner, ritenendo che la struttura di fatturazione attuale avesse causato sovrapprezzi per oltre 2,4 milioni di dollari. Non siamo rimasti soddisfatti dell'esito della controversia, ma ci siamo accordati per un pagamento in contanti da parte di Alpha e crediti da parte del nostro ex partner nel febbraio 2026.

Una somma di $225.700 è rimasta in sospeso durante questo regolamento per quello che credevamo fosse un credito. Dopo che tutte le pagamenti sono stati effettuati in contanti da Alpha Futures nel febbraio 2026, la comprensione nei mesi successivi è stata che, fintanto che tutte le fatture fossero state pagate in tempo completo, il partnership sarebbe continuato, cosa che abbiamo fatto ogni mese successivo (inclusi questo mese). Al momento, tutte le conversazioni sono cambiate per ruotare solo intorno a AlphaTrader e le preoccupazioni del nostro ex partner riguardo alla coesistenza delle due piattaforme.

Tutti i pagamenti sono stati effettuati puntualmente, l'ultimo dei quali pari a $1,2 milioni, pagato il 6 luglio 2026. (come dimostrato dalla prova presente in questo post). Non è stato fatto alcun ulteriore cenno di questo "saldo residuo" fino a 30 giorni fa tramite email, a cui Alpha ha risposto chiedendo chiarimenti poiché credevamo che tale importo fosse parte del credito applicato e risolto con il saldo e la continuazione della partnership. Non abbiamo ricevuto risposta per 25 giorni fino alla notifica di recesso inviataci il 9 luglio della scorsa settimana.

I rappresentanti di Alpha hanno chiesto quale fosse la strada da seguire riguardo a questo pagamento richiesto di $225.700, al quale il nostro ex partner ha risposto che i servizi sarebbero stati interrotti indipendentemente dal pagamento o meno e che non saremmo stati in grado di creare account sulla loro piattaforma nei prossimi 90 giorni a partire dal 12 luglio 2026. Quindi, secondo la loro comunicazione di interruzione e istruzioni, l'abbiamo rimosso dal nostro sito quel giorno. Per essere chiari, abbiamo pagato tutte le fatture, incluso l'ultimo mese completo di $1,2 milioni. La nostra interruzione è stata dovuta a un rapporto malsano radicato nello sviluppo di AlphaTrader come dettagliato nella nostra comunicazione di recesso. Il thread qui sotto mostra ulteriori dettagli su fatture e prove di pagamento.

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Aggiornamento 2

Sono sicuro che gli ultimi giorni sono stati difficili per alcuni di voi che erano iscritti al piano Premium. Comprendiamo anche quanto sia difficile fare trading, figuriamoci riuscirci.

Non volevamo promettere troppo e non rispettare le promesse in questo periodo di incertezza che abbiamo vissuto come azienda.

Ora che è ufficialmente alle spalle, e dopo ulteriori colloqui con i nostri attuali partner, vogliamo annunciare pubblicamente che tutti voi con lo stato "approvato per il pagamento" nei piani Premium riceverete il pagamento. Al momento lo vedete come "Premium in sospeso" nel pannello di controllo.

Questo era sempre il piano, ma a causa dell'infelice svolgimento degli eventi con il nostro ex partner la scorsa settimana e i problemi con il piano Premium, il modo più equo per affrontare gli utenti del piano Premium in quel momento era emettere i rimborsi. I pagamenti degli account Zero & Advanced torneranno allo stesso giorno di domani e i pagamenti degli account Premium VERRANNO effettuati in lotti.

Il primo lotto, pari al 10% dei pagamenti Premium Account in sospeso, è stato effettuato oggi. Entreremo in contatto con il resto di voi tramite email per assicurarci che i tempi siano comunicati in modo efficace.

Anche gli utenti con account Premium Attivo continuano a ricevere i rimborsi, questo non è cambiato.

A tutti coloro che hanno continuato a scegliere Alpha e a fare trading qui, non possiamo ringraziarvi abbastanza per il vostro supporto in questi tempi inusuali e siamo molto felici di tornare al nostro servizio tipico con voi. Grazie per la vostra pazienza, comprensione e per esservi rimasti accanto ad Alpha.

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15 giugno 2026